Bidasoa activa va a organizar un curso de Telemarketing, de 80 horas de duración y dirigido a personas en situación de desempleo que estén inscritas en Lanbide. Este curso está financiado por la Diputación Foral de Gipuzkoa, a través del programa Sarbideak.
El objetivo de este programa consiste en mejorar la cualificación de personas con un perfil administrativo. Durante el curso, se capacitará a los participantes en el uso de las herramientas de comunicación telefónica tanto con clientes como con proveedores, la atención de quejas y reclamaciones así como en el uso de bases de datos informatizadas. Además, al finalizar la parte teórico-práctica, se realizarán prácticas en empresas.
Las personas interesadas pueden solicitar más información en El Espazio, situado en la calle Anaka, 27.
Fuente: Diario Vasco